Política de cookies

Este sitio web ELETUTOR.COM utiliza cookies y tecnologías similares con el fin de distinguirte de otros usuarios. Al utilizar cookies, podemos proporcionarte una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio al comprender mejor cómo lo utilizas. Por favor, lee esta Política de cookies cuidadosamente y asegúrate de entenderla. Tu aceptación de nuestra Política de cookies se considera que ocurre cuando presionas el botón "aceptar" en nuestro banner de cookies o cuando has seleccionado tus opciones de cookies preferidas en nuestro gestor de cookies y has presionado el botón "Continuar". Si no estás de acuerdo con nuestra Política de cookies, por favor, deja de usar nuestro sitio inmediatamente.

1. Definiciones e Interpretación

En esta Política de Cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:

Cookie: significa un pequeño archivo colocado en tu computadora o dispositivo por nuestro sitio cuando visitas ciertas partes de nuestro sitio y/o cuando utilizas ciertas funciones de nuestro sitio;

Ley de Cookies: significa las partes relevantes de la Regulación de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 ("GDPR");

Datos personales: significa todos los datos que se refieren a una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de esos datos, según lo define el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 ("GDPR"); y

Nosotros/Nuestro: significa "Nuestro Sitio Web/Escuela/Empresa", la marca propiedad y operada por el nombre de la empresa o la persona.


2. Información Sobre Nosotros.

Nuestro Sitio es propiedad y está operado por la empresa:

Registro: Hola Varsovia Joanna Slaska-Riffo NIP 5661826277 (Polonia)
Correo electrónico: hola@eletutor.com
Número de teléfono: +48 579 055 726

3. ¿Cómo Utiliza Nuestro Sitio las Cookies?

Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies de primera parte en tu computadora o dispositivo. Las Cookies de primera parte son aquellas colocadas directamente por nosotros y son utilizadas únicamente por nosotros. Utilizamos Cookies para facilitar y mejorar tu experiencia en nuestro Sitio y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que tu privacidad y datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.

3.2 Al utilizar nuestro Sitio, es posible que también recibas ciertas Cookies de terceros en tu computadora o dispositivo. Las Cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o partes que no son nosotros. Las Cookies de terceros se utilizan en nuestro Sitio para fines de análisis y marketing. Para obtener más detalles, consulta la sección 4 a continuación.

3.3 Todas las Cookies utilizadas en nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la legislación actual de Cookies. Es posible que utilicemos algunos o todos los siguientes tipos de Cookies:


3.3.1 Cookies Estrictamente Necesarias Una Cookie cae en esta categoría (generalmente cookies de primera parte) si es esencial para el funcionamiento de nuestro sitio, ya que sin ellas no podemos proporcionar la funcionalidad que necesitas para usar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar tus preferencias mientras navegas por la escuela en línea, también admiten funciones como iniciar sesión y transacciones de pago.

3.3.2 Cookies de Funcionalidad Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio web recuerde las opciones que haces, como tu nombre de usuario, detalles de inicio de sesión y preferencias de idioma y cualquier personalización que hagas en las páginas durante tu visita. Son necesarias para proporcionar funciones y servicios específicos para usuarios individuales.

3.3.3 Cookies de Análisis Es importante para nosotros comprender cómo utilizas nuestro sitio, por ejemplo, qué tan eficientemente puedes navegar por él y qué características utilizas. Las cookies de análisis nos permiten recopilar esta información, ayudándonos a mejorar nuestro sitio y tu experiencia en él.

3.3.4 Cookies de Marketing/Segmentación Es importante para nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visitas nuestro sitio y qué partes de él has utilizado (incluidas las páginas que has visitado y los enlaces que has utilizado). Al igual que con las cookies de análisis, esta información nos ayuda a comprenderte mejor y, a su vez, a hacer nuestro sitio y publicidad más relevantes para tus intereses. Algunas de las informaciones recopiladas por las cookies de segmentación también pueden ser compartidas con terceros.

3.3.5 Cookies de Terceros Las cookies de terceros no son colocadas por nosotros; en su lugar, son colocadas por terceros que proporcionan servicios a nosotros y/o a ti. Las cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para mostrarte publicidad personalizada en nuestro sitio, o por terceros que proporcionan servicios de análisis a nosotros (estas cookies funcionarán de la misma manera que las cookies de análisis descritas anteriormente).

3.3.6 Cookies Persistentes Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie persistente. Las cookies persistentes son aquellas que permanecen en tu computadora o dispositivo durante un período predeterminado y se activan cada vez que visitas nuestro sitio.

3.3.7 Cookies de Sesión Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en tu computadora o dispositivo desde el momento en que visitas nuestro sitio hasta que cierras tu navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras tu navegador.


3.4 Las cookies en nuestro sitio no son permanentes y expirarán según se indica en la tabla a continuación.

3.5 Para obtener más detalles sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos, las medidas que tenemos en marcha para proteger los datos personales, tus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulta nuestra Política de Privacidad.

3.6 Para obtener detalles más específicos sobre las cookies que utilizamos, consulta la tabla a continuación.



4. ¿Qué Cookies Utiliza Nuestro Sitio?

  • 4.1 Las siguientes Cookies de primera parte pueden ser colocadas en tu computadora o dispositivo:
Nombre de la Cookie                             Propósito                         Estrictamente Necesaria                 
Expira





XSRF-TOKENPreserva la información de inicio de sesión y estados del usuarioCuando cierras tu navegador
DPSettingsPreserva las preferencias de política de cookies del usuario12 días
slim_sessionPreserva la información de inicio de sesión y estados del usuario1 día
  • 4.2 Las siguientes Cookies de terceros estrictamente necesarias pueden ser colocadas en tu computadora o dispositivo:

Nombre de la Cookie                                   Proveedor                                     Propósito                                        Expira
nsrm.stripe.networkUsado para procesar pagos en nuestro sitio web.Cuando cierras tu navegador
cookiesEnabledcheckout.stripe.comUsado para procesar pagos en nuestro sitio web.Cuando cierras tu navegador
__stripe_sidcheckout.stripe.comUsado para procesar pagos en nuestro sitio web.Cuando cierras tu navegador
__stripe_midcheckout.stripe.comUsado para distinguir usuarios.1 año
ab_disable_remember_checkout.stripe.comUsado para procesar pagos en nuestro sitio web.7 años
checkout-test-sessioncheckout.stripe.comUsado para procesar pagos en nuestro sitio web.10 años
cidcheckout.stripe.comUsado para procesar pagos en nuestro sitio web.Por siempre
vuidvimeo.comEstas cookies son utilizadas por Vimeo para recopilar información de seguimiento de análisis.1 año
playerplayer.vimeo.comEstas cookies son utilizadas por Vimeo para recopilar información de seguimiento de análisis.1 año
4.3 Nuestro Sitio utiliza las siguientes Cookies funcionales:
       
Nombre de la Cookie                                       
Proveedor                                              Propósito                                       
Expira
hblidUn identificador de visitante que utilizamos solo en tu sitio para recordar a este visitante entre visitas2 años
wcsidUn identificador de sesión que utilizamos solo en tu sitio para realizar un seguimiento de una única sesión de chatCuando cierras tu navegador
olfskIdentificador de almacenamiento que utilizamos para mantener el estado del chat entre páginas (por ejemplo, historial de mensajes)2 años
_okbkInformación de estado adicional (por ejemplo, cuadro de chat abierto/cerrado)Cuando cierras tu navegador
_okID del sitio de Olark más reciente (medida de seguridad)Cuando cierras tu navegador
_oklvLa versión del cargador de Olark (para mejorar el almacenamiento en caché)Cuando cierras tu navegador
_oklaUtilizado con fines de almacenamiento en caché (cargado desde CDN vs. cargado desde nuestra infraestructura)Cuando cierras tu navegador
_okgidUtilizado para el almacenamiento en caché al establecer un hash para los activos para determinar si han cambiado y si es necesario actualizarlosCuando cierras tu navegador
_okacUtilizado para el almacenamiento en caché al establecer un hash para los activos para determinar si han cambiado y si es necesario actualizarlosCuando cierras tu navegador

TawkTo
Nombre de la Cookie                          Proveedor                            Propósito                                   Expira
TawkConnectionTimeMarca de tiempo de registro anteriorCuando cierras tu navegador
Tawk_URL de conexión de socketCuando cierras tu navegador
__tawkuuidValores de restricción de dominio6 meses
__cfduidtawk.toUtilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar tráfico web de confianza1 año

4.4 Nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si los hubiera. Los análisis del sitio web se refieren a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de él.

4.5 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan Cookies para recopilar la información requerida. No es necesario que nos permitas utilizar estas Cookies, sin embargo, aunque su uso no representa ningún riesgo para tu privacidad o el uso seguro de nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro sitio, haciéndolo una experiencia mejor y más útil para ti.

4.6 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan las siguientes Cookies:

Google Analytics
Nombre de la Cookie                                       Proveedor                                              Propósito                                        Expira
_gaGoogle Analytics: Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web.2 años
_gatGoogle Analytics: Utilizado por Google Analytics para regular la tasa de solicitudes.Cuando cierras tu navegador
_gidGoogle Analytics: Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web.Cuando cierras tu navegador
collectGoogle Analytics: Utilizado para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Realiza un seguimiento del visitante a través de dispositivos y canales de marketing.Cuando cierras tu navegador

4.7 Cookies de Targeting/Marketing: Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. Pueden ser utilizadas por esas empresas para construir un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, pero se basan en identificar de forma única tu navegador y dispositivo de internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes de terceros. Si no permites estas cookies, experimentarás menos publicidad dirigida.

Nombre de la Cookie                                               Proveedor                                          Propósito                                  Expira
frfacebook.comUtilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios como subasta en tiempo real de anunciantes de terceros3 meses
frfacebook.comUtilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios como subasta en tiempo real de anunciantes de tercerosCuando cierras tu navegador

Google AdWords

Nombre de la Cookie                                             
Proveedor                                        Propósito                                    Expira
ads/ga-audiencesUtilizado por Google AdWords para volver a captar a los visitantes que probablemente se convertirán en clientes según el comportamiento en línea del visitante en varios sitios web.Cuando cierras tu navegador


5. Consentimiento y Control

5.1 Antes de que se coloquen Cookies en tu computadora o dispositivo, se te mostrará un banner solicitando tu consentimiento para establecer esas Cookies. Al dar tu consentimiento para la colocación de Cookies, nos estás permitiendo brindarte la mejor experiencia y servicio posible. Puedes, si lo deseas, negar el consentimiento para la colocación de Cookies a menos que esas Cookies sean estrictamente necesarias; sin embargo, es posible que ciertas características de nuestro sitio no funcionen completamente o como se pretende. Se te dará la oportunidad de permitir y/o denegar diferentes categorías de Cookies que utilizamos.

5.2 Además de los controles que proporcionamos, puedes elegir habilitar o deshabilitar Cookies en tu navegador de internet. La mayoría de los navegadores de internet también te permiten elegir si deseas deshabilitar todas las Cookies o solo las Cookies de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de internet aceptan Cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulta el menú de ayuda en tu navegador de internet o la documentación que vino con tu dispositivo.

5.3 Los enlaces a continuación proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las Cookies en todos los navegadores principales:


5.3.1 Google Chrome

5.3.2 Microsoft Internet Explorer

5.3.3 Microsoft Edge (Ten en cuenta que actualmente no hay instrucciones específicas, pero el soporte de Microsoft podrá ayudarte)

5.3.4 Safari (macOS)

5.3.5 Safari (iOS)

5.3.6 Mozilla Firefox

5.3.7 Android (Consulta la documentación de tu dispositivo para obtener instrucciones sobre los navegadores propios de los fabricantes)


6. ¿Cómo Controlar las Cookies en los Navegadores Principales?

6.1 Podemos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Dichos cambios serán vinculantes para ti en tu primer uso de nuestro sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, se te recomienda que consultes esta página de vez en cuando.

6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de Cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones actuales y en vigencia, a menos que se indique expresamente lo contrario.


7. Información Adicional.

7.1 Si deseas obtener más información sobre cómo utilizamos las Cookies, contáctanos en hola@eletutor.com.

7.2 Para obtener más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, visita lo siguiente: